ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Администрация муниципального образования  Мостовский район информирует, что 16 октября 2016 года состоится трейл – старт «Анапа – Сукко – Абрау - Дюрсо».                                                                                                          Это забег с элементами кросса, трейла и горного бега на дистанциях Анапа – Сукко на 17,5 км; Сукко – Абрау – Дюрсо на 36,5 км; Анапа – Абрау – Дюрсо на 54 км и открытый забег в Абрау – Дюрсо на 5 км.                                                  Подробная информация о мероприятии и заявки на участие - на сайте http://anapa.grom.clab.                                                Видео ролик, приглашение:                                                                                                                                                        https://www.youtube.com/watch?v=3rZdgDUdqbw                                                                                                                       Группа в ВК: http://vk.com/3sport_org                                                                                                                                          Группа в ФБ: https://www.facebook.com/3sportEvent                                                                                                                   Instagram: https://www.instagram.com/3sportevents/

Выездной практический семинар на базе ФГБУ ЛРЦ «Изумруд»: 

«Управление санаторно-курортным комплексом в условиях рыночных отношений»

Дата проведения: 26.05.2016 г. – 27.05.2016 г.

Место проведения: Московская область,  г. Наро-Фоминск.

• Организационно-экономическая модель управления санаторием в системе санаторно-курортного комплекса;

• Особенности современного этапа развития санаторно-курортного комплекса в России;

• Современные инновационные процессы в санаторно-курортной системе оздоровления человека;

• Формирование стоимости технологий реабилитации;

• Программная реализация блока поддержки принятия управленческих решений и рекомендации по созданию

маркетинговой службы в санаторно-курортном учреждении.

• Процедура аттестации работников санаторно-курортного комплекса;

• Повышение качества санаторно-курортной помощи;

• Инвентаризация санаторно-курортных зон;

• Развитие реабилитационного этапа санаторно-курортного лечения;

• Развитие государственно-частного партнерства в санаторно-курортной отрасли в регионах в рамках

функционирования особых экономических зон туристско-рекреационного типа по направлениям.

Все заинтересованные лица в участии практического семинара могут обращаться по тел. 8(916)722-03-26,                                             e-mail: a.evgrafov@od-group.ru.

О проведении 19-21 мая 2016 года Международного форума минеральных водных источников H2O

 C 19-21 мая 2016 года в г. Пятигорске состоится Международный форум минеральных водных источников H2O.

Целью Форума H2O является изучение мирового опыта бальнеологии, проблем бальнеологических курортов и путей их решения, интеграция в мировую курортную систему, а также привлечение инвесторов в курортную отрасль.

Все заинтересованные лица в участии организации и предприятия области могут обращаться по тел./факс: +7(8652) 355-583,                   +7-903-415-0203, e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .

Второй Российско-Китайский форум 2016

"Большие возможности малого и среднего бизнеса"

г. Сочи 14-15 апреля 2016 года

Место проведения:Главный медиацентр города Сочи.

Время проведения:14 – 15 апреля 2016 года.

Миссия форума:создание действующей на постоянной основе площадки прямых контактов представителей бизнес-кругов РФ и КНР и организаций, вовлеченных в формирование благоприятной деловой среды, а также создание позитивных условий для развития сотрудничества малого и среднего бизнеса двух стран, включая практические инструменты и механизмы взаимодействия.

Организаторы с российской стороны:Российско-Китайский комитет дружбы, мира и развития, Минэкономразвития России, Федеральная корпорация по развитию малого и среднего предпринимательства, Росмолодежь.

Оператор с российской стороны:Российское агентство поддержки малого и среднего бизнеса.

Организаторы с китайской стороны:Государственный комитет КНР по развитию и реформам, Китайско-Российский комитет дружбы, мира и развития.

Оператор с китайской стороны:Китайская ассоциация по развитию предприятий за рубежом.

Участники форума:
- представители органов исполнительной и законодательной власти федерального и регионального уровней РФ и КНР;
- представители институтов развития, финансовых институтов РФ и КНР;
- представители общественных организаций и объединений, научных и учебных организаций РФ и КНР;
- представители малого и среднего бизнеса РФ и КНР.

Контактное лицо:заместитель генерального директора Российского агентства поддержки малого и среднего бизнеса Живоглазов Евгений Геннадиевич, тел.: +7 (499) 783-49-28, моб.: +7 (903) 799-79-51, e-mail:  Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Выставка и фестиваль активного отдыха и приключенческого туризма «Открой свою Россию»

19-22 мая 2016 года в выставочном центре «Крокус Экспо»  в городе  Москва пройдет международная выставка и фестиваль активного отдыха и приключенческого туризма «Открой свою Россию».

  Целями мероприятия являются:

-  пропаганда активного отдыха и спортивного туризма в России;

- распространение информации о возможностях активного туризма в России;

- привлечение    граждан  России и  других стран к природным достопримечательностям  России;

- расширение делового интереса и привлечение инвестиций в объекты внутренней туристской инфраструктуры;

-  создание общих благоприятных условий для развития активного туризма в России;

-  продвижение российских производителей одежды, обуви и снаряжения для активного и  приключенческого туризма.

Реализация указанных целей мероприятия направлено на импортозамещение туристических услуг в области активного отдыха и увеличение внутреннего туризма.

В рамках выставки пройдет также конференция «Инвестиции в туристическую инфраструктуру России. Импортозамещение в области активного туризма».

  В выставке примут участие руководители туристских организаций России, организаций производителей оборудования и снаряжения для активного отдыха, туристско-информационных центров и администраций регионов России, а также иные организации в сфере туризма.

Приглашаем принять участие в международной выставке активного отдыха и приключенческого туризма «Открой свою Россию».

Межрегиональная  выставка  предприятий туриндустрии Крыма «Крым. Сезон- 2016»

 С 17 - 19 февраля 2016 года в городе Ялта пройдет Межрегиональная  выставка  предприятий туриндустрииКрыма «Крым. Сезон- 2016». Выставка является крупнейшим официальным мероприятием, формирующим предложения туристической отрасли Крыма на период 2016 г., проводимым для обозначения и решения проблем туристического бизнеса, объединения туристического сообщества физических и юридических лиц.

Проведение Абхазско-Кубанского делового форума "Реализация потенциала двустороннего сотрудничества"

29 января 2016 года в г. Сухум, республики Абхазия запланировано проведение Абхазско-Кубанского делового форума "Реализация потенциала двустороннего сотрудничества". Целью форума является организация площадки для общения представителей официальных и деловых кругов по вопросам развития двусторонних торгово-экономических отношений, презентация экономического и инвестиционного потенциала Краснодарского края и Республики Абхазия. 

С 30 октября по 8 ноября 2015 года в г. Москве, в Центральном доме художника на Крымском валу пройдёт II Фестиваль Русского географического общества 

С 30 октября по 8 ноября 2015 года в г. Москве, в Центральном доме художника на Крымском валу пройдёт II Фестиваль Русского географического общества . Одной из главных тем фестиваля станет въездной и внутренний туризм.

В рамках зоны региональных отделений Русского географического общества предполагается представить наиболее насыщенные туристические маршруты, которые позволят всесторонне познакомить посетителей с природным и культурно-историческим богатством каждого региона.

Маршруты, отвечающие необходимым требованиям безопасности и соответствующие категориям туристской направленности: семейный, экстремальный, молодёжный, экологический, познавательный туризм, а также туризм для людей с ограниченными возможностями, будут отобраны при участии министерства курортов и туризма Краснодарского края и регионального отделения Русского географического общества и затем направлены в исполнительную дирекцию Русского географического общества.

            Презентации маршрутов должны быть подготовлены с применением современных демонстрационных методов (видеоролики, фото и текстовые материалы, раздаточная презентационная продукция и т.п). 

Требования к обеспечению пожарной безопасности в социально-значимых учреждениях, а также на объектах с массовым пребыванием людей

В соответствии с изменениями в части 7 ст. 83 и части 12 ст. 84 Федерального закона от 22 августа 2008 года № 123-ФЗ «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности», вступившими в силу 13 июля 2014 года, ужесточены требования к обеспечению пожарной безопасности в социально-значимых учреждениях, а также на объектах с массовым пребыванием людей.

Согласно новым требованиям Федерального закона, здания всех социальных учреждений (объектов), к которым относятся и объекты санаторно-курортной и туристской отрасли Краснодарского края, должны быть оснащены системой пожарной сигнализации, обеспечивающей подачу сигнала о возникновении пожара в подразделения пожарной охраны без участия работников объектов и транслирующей этот сигнал организации.

Системы пожарной сигнализации учреждений должны соответствовать новым, более жестким требованиям по надежности и живучести к кабельной продукции и компонентов системы пожарной сигнализации.

При этом с 1 января 2015 года территориальным подразделениям МЧС России дано право принимать меры по привлечению лиц, попустивших нарушение     требований    законодательства    к    административной ответственности.

С 19 по 29 сентября 2015 года на территории Воронежской области Декады празднования Всемирного дня туризма «36-ой Всемирный день туризма в 36-ом регионе»

  Всемирный день туризма был провозглашён Генеральной Ассамблеей Всемирной туристской организации. 27 сентября 1979 года в городе Торремолинос в Испании. В страны СНГ этот международный праздник пришёл в 1983 году. В этот день во всех странах мира традиционно проходят концерты  фестивали.

В программе Декады празднования Всемирного дня туризма фестивали, концерты, конкурсы, турниры, театральные постановки, проведение передвижных фотовыставок под открытым небом, показательные выступления спортивных школ города и области, мастер-классы для детей и взрослых, благотворительная ярмарка, лекции, научно-практические конференции и прочее.

Более подробную информацию можно получить по тел. (473) 212-72-67, электронной почте Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .

Туристско-музыкальный фестиваль «Олимп Фест – 2015»

При поддержке министерства курортов и туризма Краснодарского края  21 и 22 августа 2015 года Олимпийский парк г. Сочи  примет гостей туристско- музыкального фестиваля «Олимп Фест – 2015» и станет универсальной площадкой для всех возрастных категорий.

В дневное время будут проходить различные шоу для взрослых и детей: танцевальные выступления от шоу «Большие Танцы» и «Битва Хоров», «Шоу Гигантских Роботов», а также бесплатные аттракционы, игровые автоматы и другие развлечения.

Сюрпризом для автолюбителей станут соревнования по автозвуку dB Drag Racing. В рамках этих соревнований ожидается присутствие около 150 тюнингованных автомобилей, на специальной площадке фестиваля.

Для любителей виртуозных пируэтов на BMX, роликах и скейтбордах будет установлено классическое для этих видов оборудование — фанбокс с квотерами, стрит-линия для роликов и мини-рампа для скейта. В течение двух дней любой желающий сможет стать участником спортивных соревнований, показать себя, набраться опыта.  Самые отчаянные и отважные смогут побороться за призовой фонд. Для зрителей будут доступны выступления профессионалов.

В программе фестиваля выступления звезд российской эстрады и ведущих диджеев страны. DJ FEEL, Dj Дюша (Андрей Минин USB), DJ ЛИХНИЦКИЙ, Cosmo&Скоробогатый, DJ ELISSEXTON (TrapMusic), MAXIGROOVELIVE, DJ DAVLAD, DJ BAUR, DJ Natasha Baccardi, Dj MANIAK, DJMAGNIT & SLIDER, DJMAXBETT и phlegmatic dogs, DJ AMIRA.

Специальным гостем  фестиваля станет несравненная звезда Евровидения, исполнительница хита «Million voices» Полина Гагарина. Главный танцпол «взорвет» Dj Groove.

Дополнительная информация и заказ билетов на сайте организаторов Фестиваля.

Место: Олимпийский парк, Медальная площадь.

Российско-Азербайджанскиймежрегиональный

 Экономический форум

Министерство курортов и туризма Краснодарского края информирует о возможности принятия участия вVIРоссийско-Азербайджанском межрегиональном экономическом форуме, который будет проходить 9-12 сентября 2015 года в г. Екатеринбурге в рамках Межправительственной комиссии по экономическому сотрудничеству между Российской Федерацией и Азербайджанской Республикой.

         Форум посвящен вопросам углубления межрегионального сотрудничества России и Азербайджана в области транспорта, сельского хозяйства, туризма, гуманитарной сферы, а также использования особых экономических зон для развития двустороннего сотрудничества.

В программе Форума запланировано пленарное заседание, круглые столы, проведение биржи контактов иIМолодежного экономического форума «Россия и Азербайджан: точки роста».

По вопросам участия обращаться в департамент поддержки предпринимательской деятельности и внешнеэкономических связей Краснодарского края, ответственное лицо Яворский Эдуард Валерьевич, т. (861) 242-777-0,E-mail:

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра."> Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .

Первая кубанская выставка-ярмарка сельского туризма

 «АгроТУР-2015»

В Краснодаре 30 мая состоится первая выставка-ярмарка сельского (аграрного) туризма «АгроТУР-2015».

«АгроТУР-2015» - новый проект, который позволит познакомить отдыхающих и представителей туриндустрии с сельским (аграрным) туризмом, развитие которого в Краснодарском крае в последнее время набирает обороты. Аграрный туризм - новое и активно развивающееся направление, которое позволит объединить возможности двух ключевых отраслей экономики Кубани – сельского хозяйства и туризма.

Именно агротуризм позволит предприятиям агропромышленного комплекса расширить спектр услуг, а туристская сфера получит дополнительный приток отдыхающих круглогодично, расширив при  этом географию и количество экскурсионных и туристских маршрутов.

В рамках выставки-ярмарки на Соборной площади краевой столицы будут представлены 44 экспонента – сельхозпредприятия, частные подворья, фермы из 19 муниципальных образований Краснодарского края.

Крупными консолидированными экспозициями будут представлены участники из Сочи, Анапы, Динского, Темрюкского, Северского, Крымского районов.

Гости выставки смогут познакомиться с жизнью, бытом и ремеслами современного кубанского села – растениеводство, животноводство, выращивание чая, рыбный промысел и виноградарство.

III Архангельский международный  туристский форум  «Туризм в современных условиях. Новые ориентиры»

С 28 по 30 мая 2015 года в городе Архангельске при поддержке Федерального агентства по туризму пройдет  III Архангельский международный  туристский форум «Туризм в современных условиях. Новые ориентиры» (далее - Форум). Форум проводится на регулярной основе в формате профессиональной дискуссионной площадки по ключевым вопросам сферы выездного туризма.

В мероприятиях форума запланировано участие представителей Министерства культуры Российской Федерации, Федерального агентства  по туризму, российских и иностранных  экспертов.

Программа Форума и регистрационная форма представлены на сайте http://www/forum/pomorland/info/.

   Приглашаем Вас принять участие в III Архангельском международном  туристском форуме «Туризм в современных условиях. Новые ориентиры».

         Контактное лицо  по организационным вопросам: Зеновская  Светлана Вячеславовна- руководитель агенства по туризму международному сотрудничеству Архангельской  области,  тел/факс (8182) 21-12-03; 21-55-69;

e-mail: itfa/2015@list/ru/

В соответствии со статьей 36 Федерального закона от 07.06.2013 года №108-ФЗ «О подготовке и проведении в Российской Федерации Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года, кубка конфедераций FIFA 2017 года и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» с 1 июля 2016 года в субъектах Российской Федерации, в которых будут проводиться спортивные мероприятия, перечень которых устанавливается Правительством РФ, федеральным органом исполнительной власти, предоставление гостиничных услуг допускается при наличии свидетельства о присвоении гостинице или иному средству размещения категории.

Приказом министерства спорта Российской Федерации от 30 апреля 2014 года №05-10/1250 в администрацию Краснодарского края направлен перечень городов, в которых планируется проведение чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года, кубка конфедераций FIFA 2017 года. В указанный перечень вошел город-курорт Сочи, в связи с чем, с 1 июля 2016 года на всей территории Краснодарского края предоставление гостиничных услуг не допускается без свидетельства о присвоении категории.

Порядок классификации объектов туристской индустрии утвержден приказом Министерства культуры РФ от 11 июля 2014 г. № 1215
"Об утверждении порядка классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи, осуществляемой аккредитованными организациями".

В связи с появлением недобросовестных организаций на территории Краснодарского края, предлагающих провести классификацию гостиниц и иных средств размещения, просим Вас более тщательно подходить к выбору организации, осуществ­ляющей классификацию объектов туриндустрии.

Обращаем ваше внимание на следующие моменты

1. Категории  гостиницам и иным средствам размещения имеют право присваивать только аккредито­ванные организации. Поэтому попросите организацию предъявить Аттестат аккредитации.

В Краснодарском крае по состоянию на 14 апреля 2015 года аккредита­цию прошли две организации:

ОАО «Курорт экспертиза», г. Краснодар

НП «Нацэкспертиза», г. Москва.

    Образец аттестата аккредитации

2. Работы по присвоению категории имеют право проводить только эксперты. Попросите лиц, оценивающих ваше средство размещения, предъявить свидетельство эксперта.

                             Образцы свидетельств экспертов:

3. Рекомендуем при подготовке гостиниц и иных средства размещения к прохождению классификации:

- изучить Приказ Минкультуры РФ от 11.07.2014 № 1215;

- провести собственную оценку средства размещения;

- подать заявку на классификацию в аккредитованную организацию.

Normal 0 false false false RU X-NONE X-NONE С 26 по 31 мая 2015 года в г. Севастополь (Республика Крым) пройдет Международная выставка продовольственных и непродовольственных товаров "Крым-Юг России 2015"

Мероприятие состоится в Севастопольском институте банковского дела, при содействии Совета Федерации и Государственной Думы РФ.

Участниками мероприятия выступают не только российские, но и иностранные компании из Турции, Ирана, Китая, Индии, Египта, Белоруссии, Казахстана, Армении и других стран.

В рамках выставки планируется проведение Фестиваля культуры и кухни народов Кавказа и Международного форума продовольственных товаров Крымского Федерального Округа.

На форуме планируется обсудить проблемы и возможности крымских сельхозпроизводителей в обеспечении продовольственной безопасности полуострова и поставках их продукции на материковую часть России и наоборот, ознакомить участников с новыми, перспективными проектами в пищевой промышленности, решить проблемы дефицита продовольствия и оборудования, обеспечить логистику и юридическое сопровождение бизнес процессов на крымском полуострове.

Подробнее о мероприятии

С 1 по 3 апреля 2015 г. в г. Уфа  пройдёт XVIII  Межрегиональная специализированная выставка «Туризм. Спорт. Отдых. Здравницы (весна)-2015».

Мероприятие проводится дважды в год. Это не просто демонстрация туристских и спортивно-оздоровительных товаров и услуг, но и место встреч специалистов – в рамках деловой программы выставки проходят конференции, презентации и семинары.

Выставка "Туризм. Спорт. Отдых. Здравницы (весна)-2015" ставит цель отразить основные направления развития сферы санаторно-курортных услуг на весенне-летний период, новые тенденции в производстве снаряжения для туризма и спорта, активного отдыха и путешествий. Важнейшей частью экспозиции и деловой программы будет привлечение внимания к внутреннему туризму Башкортостана, развитию туризма в средней полосе России, а также организация летнего отдыха детей и подростков. Особую актуальность эта выставка приобретает в связи со сложной международной обстановкой и экономической ситуацией в России, когда отдых за рубежом становится финансово обременительным и небезопасным для россиян. На весеннем туристском форуме в Уфе любители путешествий смогут по достоинству оценить преимущества оздоровительного,  активного и познавательного отдыха в родной стране, сообщает пресс-служба ВЦ "БашЭКСПО".

География участников весеннего туристского форума в 2015 году будет традиционно широкой. Участники обещают подготовить зрелищные и познавательные экспозиции. В числе основных разделов: предложения туристских фирм и агентств; экспозиции санаториев, домов отдыха, пансионатов, детских лагерей; гостиничный сервис, профильные учебные заведения, спортивные федерации. Все это и многое другое вызывает интерес у представителей предприятий, задействованных в спортивно-оздоровительном бизнесе, у туроператоров и широких слоев населения. Приверженцы активного отдыха и путешествий смогут выбрать туристский инвентарь, снаряжение для охоты и рыболовства, спортивную одежду и обувь.

В весенней выставке 2014 года приняли участие 98 компаний из Москвы, Екатеринбурга, Анапы, Сочи, Кавказских Минеральных Вод, Ессентуков, Санкт-Петербурга, Самары, Челябинска, Воронежа, Калининградской области, Швейцарии, ОАЭ. Посетили выставку более девяти тысяч человек, 76% из них – специалисты туристической индустрии, руководители и топ-менеджеры.

Организатор проекта – выставочный Центр "БашЭКСПО".

В Мостовском районе появилась новая точка – зимний курорт «Златагора».

14 февраля  в Мостовском  районе открылась первая в его истории горнолыжная  трасса. Теперь на карте достопримечательностей Краснодарского края  и Мостовского района появилась новая точка – зимний курорт «Златагора».     

На сегодняшний момент  реализован только первый этап строительства будущего курорта «Златагора». Уже действующая трасса с двумя канатно-бугельными подъемниками  превышает по длине 800 метров. Трасса имеет разветвления – спуски  длинной до 1 200-1 300 метров  разной сложности с учетом степени подготовки отдыхающих и любителей горных лыж. На высоте в 1 650 метров есть поляна, с которой спускаться могут  и начинающие, и имеющие некоторый опыт  катания на лыжах.

Ближайшая перспектива  этой трассы – ее продление на два километра вниз в сторону поселка Кировского.

В Москве в МВЦ «Крокус Экспо» пройдет X Международная туристическая выставка «Интурмаркет (ITM) 2015»

        В период с 14 по 17 марта 2015 года в г. Москва пройдет XМеждународная туристическая выставка, «Интурмаркет (ITM) 2015». «Интурмаркет (ITM) 2015» - главная туристическая выставка, которая официально поддержана Федеральным агентством по туризму  РФ, а также другими федеральными службами  и профессиональными организациями, способствующими развитию туристической индустрии  в России.

          В 2015 году в работе выставки планируют принять участие более 1400 экспоцентров из 148 стран и регионов мира. Ожидается, что выставку посетит более 80 000 человек. Свое участие уже подтвердили все основные российское туроператоры, обширно будет представлены  регионы России.

          Курорты Краснодарского края будут представлены на выставке единым консолидированным стендом.

         Участие представителей туристической индустрии  на объединенном стенде Краснодарского края будет способствовать увеличению турпотока, установлению новых деловых контактов с партнерами, а также формированию турпакетов с учетом современных тенденций развития мирового туризма.

          Администрация муниципального образования Мостовский район приглашает принять участие в качестве представителей организаций санаторно – курортного и туристского комплекса Мостовского района в XМеждународной туристской выставке  «Интурмаркет (ITM) 2015, а также разработать проект культурной программы на объединенном стенде.

           Выставочная площадь  с основной застройкой  осуществляется  министерством  курортов и туризма  Краснодарского края  и предоставляется на безвозмездной  основе.

В Ялте проведут туристский бизнес-форум «Юг России 20:15. Время отдыхать по-новому».

20-21 января 2015 года в ГК «Ялта-Интурист» пройдет Туристский бизнес-форум «Юг России 20:15. Время отдыхать по-новому». Организатор - Министерство курортов и туризма Республики Крым.
            Одним из наиболее значимых мероприятий форума является межрегиональная туристская выставка. Особенностью выставки станет презентация туристского потенциала курортов Юга России (Крым, Краснодарский и Ставропольский край), ознакомление с туристскими продуктами крымских предприятий и предприятий других субъектов Российской Федерации («открой Крым России, открой Россию Крыму»), уникальная возможность получить «из первых рук» информацию о предложениях туроператоров и объектов размещения на сезон 2015 года.
            Кроме того, в рамках форума пройдет межрегиональное совещание по вопросам реализации совместных проектов в сфере туризма и информационно-ознакомительные туры по Республике Крым.
В благодарность за поддержку, оказанную Крыму в сезоне 2014 года, выставочная площадь субъектам Российской Федерации предоставляется на безвозмездной основе.

«Современные стандарты гостеприимства. Управление персоналом»

Тренинг предполагает не только теоретические знания, но и практическую отработку навыков на примерах кейсов и ролевых игр, моделирующих наиболее актуальные темы управления сервисом:

• Какой сервис мы будем считать хорошим?
• Для чего нужны стандарты обслуживания и как их создавать?
• Как понять, сможет ли кандидат на позицию сотрудника выполнять наши требования в области сервиса?
• Как донести до сотрудника наши требования и стандарты, чтобы он не только понял, но и принял их? Как выработать устойчивые навыки у сотрудника?
• Как убедиться, что внутренняя атмосфера в коллективе способствует поддержанию стандартов?
• Как контролировать соблюдение стандартов? Что делать, если сотрудник не выполняет наши требования?

Современные стандарты гостеприимства – целью программы является развитие новых профессиональных компетенций в области сервис-менеджмента у специалистов туриндустрии, способных создавать, организовывать и совершенствовать индустрию гостеприимства. Программа адресована управляющим и топ-менеджерам объектов размещения и индустрии гостеприимства, руководителям отделов управления персоналом, отделов кадров, HR-директорам.

Дата проведения: с 19 по 21 ноября 2014 г.

Стоимость курсов 11 500 руб. Стоимость проживания уточняйте у координатора проекта.

Место провдения: г.Сочи, ул.Орджоникидзе, д.11.

Международный экономический форум «Энергетический Гуджарат»

В период с 11 по13 января 2015 года в штате Гуджарат, (Республика Индия) проводится форум «Энергетический Гуджарат», являющийся крупнейшим экономическим  конгрессно-выставочным мероприятием  Индии  для делового общения и поиска бизнес партнеров  среди  международных  корпораций, присутствующих в азиатском регионе.

Мероприятия охватывают различные сферы деятельности, в том числе сельское хозяйство, легкую  перерабатывающую промышленность, информационные технологии, строительство, туризм  здравоохранение.

Деловая программа форума включает  семинары, презентации,  двухсторонние деловые встречи.

Учитывая политику активизации  торгово-экономических связей  между Россией и странами БИТРИКС (группа из пяти стран: Бразилия, Россия, Индия, Китай, Южно-Африканская  Республика),  проводимую  Президентом Российской Федерации В.В. Путиным, участие в данном международном  мероприятии, располагающем  широкими возможностями в плане привлечения  иностранных  инвестиций азиатского региона,  может способствовать налаживанию  взаимовыгодного сотрудничества  с партнерами Индии.

Организаторы форума приглашают для участия предприятия санаторн-курортного и туристского комплекса, заинтересованных в развитии экономических отношений с Индией, в области технологий и инноваций, а также по широкому спектру торговых и инвестиционных вопросов.

С дополнительной информацией по участию в форуме можно ознакомиться  на сайте www.vibrantgujarat.com

          Администрация муниципального образования Мостовский район приглашает руководителей предприятий вступить в НП «Ассоциация туристской индустрии Краснодарского края».

  «Ассоциация»  создана в ноябре месяце 2013 года в целях реализации общественно значимых проектов в  туристской деятельности Краснодарского края.

   Основными целями Ассоциации является:

- объединение на добровольной основе предприятий и организаций, предпринимателей,  осуществляющих свою деятельность в гостиничной и туристской сфере,  заинтересованных в повышении уровня профессионализма и качества предоставляемых услуг;

-   защита прав и законных интересов членов  Ассоциации;

-    продвижение туристического продукта на региональном, федеральном, и мировом рынке;

-   продвижение всех видов туризма;

-   формирование положительного туристского имиджа Краснодарского края  в зарубежных странах;

-   участие   в   разработке   программ   развития   туризма  и  малого предпринимательства.

На сегодняшний день  в Ассоциацию вступило 20 организаций туристской индустрии. Члены Ассоциации принимают активное участие в продвижении туристского продукта на международном,  туристском и региональном уровнях.

Надеемся увидеть Вас в составе членов Ассоциации туристской индустрии Краснодарского края. Совместная работа ведущих представителей курортных отраслей Краснодарского края будет способствовать решению первоочередных задач по формированию и продвижению конкурентоспособного туристского продукта Краснодарского края.

Более подробную информацию можно получить по телефону: 8-918-339-35-67.